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    处理方案:提示是支付宝返回的提示,建议消费者更换银行卡进行支付

    2019-04-24 14:24     來源: 客户端常见使用问题     0 281 0

    Spay APP手机移动端   iOS苹果手机系统安装spay  APP 不可用,提示‘未受信任的企业级开发者’ 问题定位: IOS系统默认安装企业版App的时候,证书是不受信任的,  处理方法: 先安装完成,然后依次打开“设置——通用——描述文件——点击以  swiftpass 开头的描述文件”进行授权允许,然后即可正常打开。

    2019-12-31 16:25     來源: 客户端常见使用问题     0 280 0

    苹果手机iOS系统登录提示 :登录失败 解答:手机-设置--无线局域网--使用无线局域网与蜂窝移动的应用--点击一个已安装的应用--将无线网络与蜂窝网络切换下--然后重新打开spay --点击允许使用网络  原因:  部分国行的手机网络是需要选择打开的,新下载的软件打开后不会直接连接上网络,需要设置允许 。

    2019-12-31 16:25     來源: 客户端常见使用问题     0 290 0

    Spay APP中关于营销活动的设置要求 ①spay营销活动规则 1.订单金额最低0.03元。订单金额>最大立减金额>最小立减金额。  2.不能预充值。  3.活动时间不能大于31天。  4.同一个时间内只能运行一个活动。  只有固定二维码才能享受这满减活动。 ②商户是否可以同一时间添加激活两种营销活动   解答:可以多次添加不同种类的...

    2019-12-31 16:25     來源: 客户端常见使用问题     0 253 0

    Spay APP登录报错提示“may not be empty” 原因:缓存丢失。 处理方式:退出重新登录,如果版本是旧的就需要更新升级至最新版本。

    2019-12-31 16:25     來源: 客户端常见使用问题     0 236 0

    Spay APP 保存店铺二维码提示“保存收款二维码失败” 原因:  在下载的时候没有打开允许访问照片的权限。 解决方法:  在手机设置中开启”相机的权限,或卸载重新安装,安装时打开所有允许的按钮

    2019-12-31 16:25     來源: 客户端常见使用问题     0 296 0

    iOS系统登录提示“您的手机已越狱” 解答:由于安全问题,苹果手机4.1.2,安卓手机4.2.0以后的SPay限制了越狱过的手机登录使用。 (如果手机确实越狱会导致无法登录)

    2019-12-31 16:25     來源: 客户端常见使用问题     0 268 0

    平安商户修改密码规则:8~20位字母数字组合(字母、数字不允许连续4位,不能重复一个字符4次)

    2020-01-08 10:23     來源: 客户端常见使用问题     1 270 0

    Spay APP登录提示“验证签名失败” 处理方式:  APP退出重新登录即可,需确认是否是下载的最新版本的APP。若不是最新版本,请通过“应用宝”更新至最新版本。

    2020-04-15 18:37     來源: 客户端常见使用问题     1 259 0

    苹果手机登录spay及定制版app提示"为了您的账户资金安全,不支持已越狱系统登录" 操作指引: 在确认没有确实没有越狱的前提下 【可通过爱思助手检测是否有越狱】 ,做以下 指引操作: 先把safari浏览器杀掉进程,商户在safari浏览器输入"cydia://"看会跳转到哪个app【app名字...

    2020-04-15 18:40     來源: 客户端常见使用问题     0 236 0