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    原因:APP没有获取到手机的一些设备信息 方案:需要用最新版,安全退出,杀掉进程,再进,多试几次,直到不提示为止。

    2020-04-15 21:49     來源: 客户端常见使用问题     3 816 0

    您好,如您已有云喇叭设备,设备绑定流程如下:

    2022-05-19 17:54     來源: 客户端常见使用问题     1 783 0

    您好,您可以登录收款app,在app下方菜单点击:我的,再点击上方的商户名称,滑到最底部可以查询到您的费率哦! 1、 在app下方菜单点击:我的, 再点击上方的商户名称; 2、 滑到最底部支付类型名称即可查询到您的费率;

    2022-05-12 17:08     來源: 客户端常见使用问题     -1 746 0

    您好,如已有云打印机设备,设备绑定步骤如下: 登录APP-》首页-》设备管理-》云打印机-》添加云打印机-》输入打印机名称/设备SN码-》确认绑定即可 注意:设备SN码一般在设备底部,可手动输入或者直接扫描设备底部条形码/二维码

    2022-05-19 17:52     來源: 客户端常见使用问题     0 652 0

    1、后台通知设定 操作步骤:在“设置 - 通知和状态栏 - 通知管理” ,找到应用后打开所有通知。 2、自启动管理开启 操作步骤:手机左下角的“功能键 - 找到应用 - 拖曳应用下滑”

    2022-05-12 18:32     來源: 客户端常见使用问题     0 644 0

    您好,如已有简易POS设备,设备绑定流程如下: 登录APP-》首页-》设备管理-》简易POS-》添加-》输入POS名称-》点击扫二维码绑定-》扫码后确认绑定即可

    2022-05-19 17:52     來源: 客户端常见使用问题     0 596 0

    您好,如需解绑云喇叭,请参考如下步骤: 登录APP-》通过首页菜单-》点击设备管理-》点击云播报》-》点击解绑云播报操作即可

    2022-05-19 17:51     來源: 客户端常见使用问题     0 592 0

    无品牌限制,一般主要设备支持蓝牙就可以链接后打印! 推荐型号:佳博GP5890XIII;合杰 CB58B 

    2023-04-07 11:48     來源: 客户端常见使用问题     -1 427 1

    处理方式:1、检查商户当时的网络情况,切换下网络重试。 2、网络无异常情况,建议让商户卸载重新下载新的版本登录 。

    2020-07-10 17:50     來源: 客户端常见使用问题     1 414 0

    Spay APP登录提示“DNS解析失败” 原因:  DNS是网络问题。 处理方式:  让商户切换下网络,重新试一下,如果还是不行,先卸载当前软件了,重新再下载一个新版本。 (同时看下手机设置是否有给收款APP开启了网络的权限)

    2020-04-15 18:48     來源: 客户端常见使用问题     3 408 0