解答： 这种情况是因为创建账单后，账单未激活，需要在威缴费后台--账单管理--学校账单批次菜单激活对应的账单批次即可。

在威缴费后台【账单管理】-【学校自助设置】，点击【自定义字段】即可新增学号缴费或自助缴费前端页面展示的必填字段。

解答： 在威缴费公众号或者扫描学校缴费二维码，选择对应学校， 输入学号进去 ，历史缴费记录里可以查看到。 注：自助缴费暂时不支持查看缴费记录。

1、通过：微信-服务-钱包 2、进去点击“支付设置”，再进入“免密支付”页面； 3、免密支付中找到“校园刷脸服务”，点击“关闭扣费服务”，代表支付扣款方式已关闭。 4、如果客户还需再次开通，通过以上方法关闭之后；在威缴费小程序再次开通刷脸，如下图，重新进行签约即可。 重新签约的时候会提示客户采集面容信息、绑定扣款银行卡等信息      ...

解答： 这种情况下请使用小程序重复操作三次，系统驳回三次后在小程序上有人工审核提交入口，通过人工审核来提交相关商户资料。

解答：PID是支付宝后台对支付宝账号给出的纯数字账号，它就像一个人的身份证一样，代表着服务商的身份，每个服务商账号对应的pid都是唯一的。 在威富通系统内： pid指的是商户的smid对应的服务商账号，需要银行自行核实，服务商账号可以用来登陆支付宝服务商后台； SMID：即支付宝第三方商户号； https://opendocs.alip...

官方链接：https://opendocs.alipay.com/p/03rtwi 请参照下图打印一份法定代表人授权确认书： 1、法定代表人授权确认书的信息全部需打印，不支持手写； 2、扫描件或照片大小不得超过5M，所有材料均需清晰、且盖有商户号主体红章； 3、法定代表人授权确认书盖章有效期为1个月。 法定代表人授权确认书填写示例： 法...

原因：  商户授权了渠道交易模式，通过银联扫码交易的订单（不包含银联小额），无法在APP发起退款。  解决方式：商户通过接口发起退款 ，或者进行线下退款。 或者也可以引导通过商户平台发起试试。  - --资料来源：SWO工单： 01595818836666 -----注意，如果商户是自身在商户平台上错误点击授权上级机构，引导商户取消授权...

威缴费学校操作流程 1、学校管理后台操作流程 1、登录 登录地址：https://wjf.swiftpass.cn/schoolpayment/login.html 1.登录账号 学校管理员输入用户名、密码登录管理后台。首次登录可修改账号密码。 1.2 修改密码 登录平台后，首次登录默认需要修改登录密码，先输入当前用户的登录密码，再输入...

批量退款使用前须知： 单个批量退款文件最大数据量为2000条。超2000条数据，需要分为多个文件进行上传。 批量的退款订单处理需要时间，建议白天进行批量退款申请，避免晚间申请，因处理时间而导致订单跨天退款。 操作步骤 1、进入“批量退款页面”，点击“上传批量退款文件”按钮，在弹窗内下载模板 2、 在模板内填入需退款缴费记录的 账单编号、...