Q1：接口返回“Signature error”

A1：

1.首先确定商户号和密钥正确匹配（可先用测试号和对应的测试密钥验证是否正常，同样的代码，若测试的正常，正式的报错误，可以确定就是用正式商户号时没用对密钥）

2.确定参数至少要包括文档中的所有必填参数

3.确定所有参数名正确，不能有大写字母，且排序正确

4.确定在进行签名时的参数（包括对应的值）和调用接口时的参数（包括对应的值）除sign外完全一致（比如签名时有version这个参数，但实际调用接口时没传这个参数）

5.确定编码格式一定要是utf-8（之前有商户因为传入中文因编码格式问题导致这个问题）

线上签名验证工具2： https://pay.weixin.qq.com/wiki/tools/signverify/?

Q2：接口返回“签名错误”

A2: 

1．首先确认接口请求地址是否用对

2．接口参数里mch_id传错值，如传了机构号或接口参数里传的mch_id传错

3．接口参数里传了sign_agentno参数，但值不对或实际商户并没有授权机构交易

4. 接口参数里传了groupno参数，但值不对

5. 接口参数里传了groupno参数，但是商户并不是门店商户
6. 接口参数里传的groupno参数值有误

Q3：接口返回参数时，验证签名不通过

A3: 

1．首先确认密钥是否用对（特别是RSA签名验证， 是 要用商户管理平台-》系统设置-》密钥信息管理界面 查看平台公钥 里面的平台公钥信息， 不是 自己生成的商户公钥并 上传交易公钥 里的那个 ， 上传交易公钥 和 查看平台公钥 里面是两个不同的公钥！！！ ）

2．必须动态获取所有返回参数和值

3．检查验签方法是否正确

Q4：接口返回“sub_mch_id与sub_appid不匹配”

A4:

1．首先看商户后台是否有做好特约商户APPID配置，必须要添加配置好对应公众号&小程序&移动应用AppID。配置指引地址： https://open.swiftpass.cn/openapi/doc?index_1=67&index_2=46&chapter_1=1217&chapter_2=1219

2．确认接口调用时传的sub_appid字段对应的值是否商户后台配置的

Q5：接口返回“该商户未报备”

A5:

商户号没有向第三方（支付宝微信银联）报备好对应编号，提供对应商户号联系技术支持排查

Q6：接口返回“无效的openid”

A6:

传入的openid值本身有误，一般都是值多或者少了字符

Q7：接口返回“xxx:This field is required”

A7:

调用接口对应的某个必填为是的字段没有传，xxx表示必填为是的字段名，如body

Q8：接口返回“Parse xml error,please use UTF-8 encoded”

A8:

接口请求报文xml参数解析出错，请用UTF-8编码，检查请求xml是否格式有误，且编码格式必须保证是UTF-8

Q9：接口返回“unsupported sign method”

A9:

不支持的签名方法，检查sign_type字段是否传值正确

Q10：商户被冻结的两种场景：接口返回“商户被冻结”，接口返回“特约子商户该产品权限已被冻结，请前往商户平台>产品中心检查后重试”

A10:

第一种：调用接口上送的商户号被冻结，需业务方面沟通解冻

第二种：需要将商户的交易识别码提交给微信再次申请支付权限

Q11：接口返回“商户未开通[XXX]支付类型”

A11:

1、调用接口上送的商户号没开通对应支付类型，需业务方面沟通开通；

2、商户是有支付宝特殊费率通道，如果是特殊费率通道，没有报名成功是不能交易的，是通过查不到支付类型来体现的，因此会提示：“商户未开通[xxx]支付类型”。

Q12：界面提示“商户系统错误，不能完成该笔支付”

A12:

被第三方微信风控了：

1.一般是涉及跨号支付发生（跨号支付是指请求接口时上送的用户openid是用A公众号获取的，但用户支付时是在B公众号，涉及两个不同的公众号），不跨号即可解决，若一定要支持跨号支付，只能是业务方面沟通申请千6通道商户号或支付类型

2.若排查确实不存在跨号支付行为但也发生，同样只能是业务方面沟通申请千6通道商户号或支付类型

Q13：界面提示“redirect_uri域名与后台配置不一致，错误码:10003”

A13:

1. 首先检查公众服务号是否经过认证或者认证过期，若没认证或过期则必须先进行认证

2.公众号已认证的前提下检查网页授权回调域名

Q14：公众号&小程序支付前端调用支付时提示“调用支付JSAPI缺少参数：XXX”或者“支付验证签名失败”，如何处理

A14:

1、如果是公众号支付，调用前端方法时传入参数和值有误或者缺失（如下所示必须传入appId、timeStamp、nonceStr、package、signType、paySign参数和对应值，对应值必须动态获取pay_info字段值内容，比如没传appId或者appId传的值并非pay_info里的值就会报错），仔细检查确保这些都正确

WeixinJSBridge.invoke(

      'getBrandWCPayRequest', {

         "appId":"XXX",     //XXX动态获取初始化请求中返回的pay_info参数中appId值    

         "timeStamp":"XXX", //XXX动态获取初始化请求中返回的pay_info参数中timeStamp值     

         "nonceStr":"XXX",  //XXX动态获取初始化请求中返回的pay_info参数中nonceStr值   

         "package":"XXX",   //XXX动态获取初始化请求中返回的pay_info参数中package值  

         "signType":"XXX",  //XXX动态获取初始化请求中返回的pay_info参数中signType值

         "paySign":"XXX"    //XXX动态获取初始化请求中返回的pay_info参数中paySign值

      },

2、如果是小程序支付，首先 必须确认调用初始化请求API时一定有传 is_minipg参数且值为1， 其次 调用前端方法时传入参数和值都正确（如下所示必须传入timeStamp、nonceStr、package、signType、paySign参数和对应值，对应值必须动态获取pay_info字段值内容，比如没传timeStamp或者timeStamp传的值并非pay_info里的值就会报错）

wx.requestPayment(

{

'timeStamp': '',//动态获取初始化请求中返回的pay_info参数中timeStamp值

'nonceStr': '',//动态获取初始化请求中返回的pay_info参数中nonceStr值

'package': '',//动态获取初始化请求中返回的pay_info参数中package值

'signType': '',//动态获取初始化请求中返回的pay_info参数中signType值

'paySign': '', //动态获取初始化请求中返回的pay_info参数中paySign值

'success':function(res){},

'fail':function(res){},

'complete':function(res){}

})

Q15：公众号支付安卓手机测试时只是闪一下没有其他提示

A15:

一般是没有配置自己的支付授权目录或者目录配置错了导致，支付授权目录一般为jspai方法代码所在页面的文件路径。如果无法确定授权目录，可以先用苹果手机测试，会出现提示当前页面的URL未注册：xxx(xxx表示具体的目录地址， 注意是要到最后一个斜杠，多配置或者少配置内容都会有问题，如下图要配置的支付授权目录是http://ceshi.wmallcity.com/mall/html/YWZx-parking/ )

 

Q16：公众号支付一个绿色界面提示支付页面未授权

A16:

实现方式不对，需调整代码

1. 调用初始化请求API（API地址 https://open.swiftpass.cn/openapi/doc?index_1=67&index_2=46&chapter_1=1206&chapter_2=1207 ）时必须传入is_raw字段，值为1，得到返回字段pay_info及值

2. 取pay_info的值调用公众号支付API

补充说明：绿色界面拉起支付只是原来2018年前接入过的存量商户还能兼容使用，但之后的新商户不再支持，需按上述说的两点调整

Q17：接口提示receiged fatal alert handshake failure 握手失败

A17:

java方案：由于政策原因oracle提供的jdk包的JCE包是limited版本的，部分算法被限制，把JCE包替换成unlimited版本就好【见文档：SSL握手失败解决方案整理】

php：没有证书的地址 试试 或者 解除POST请求地址证书验证策略 【商户同样的代码在另一个服务器上可以运行，也有可能是服务器有所限制】

Q18：支付成功后没收到异步通知

A18:

1.处理接收异步通知的方法存在问题，导致接收不了

2.接口请求时上送的通知地址notify_url值外网无法访问（或者平台通知服务器无法访问），这样就算平台再怎么通知也是收不到的

3.商户通知地址有存在重定向的情况，也会接收不到

Q19：提示该笔交易异常，请稍后重试或交易异常，已超出今日商户微信支付收款限额

 

A19:

这些情况属于微信风控，微信风控具体情况不会对外，需业务方面沟通跟进处理

Q20：接口返回“ILLEGAL_PARTNER_EXTERFACE”

A20:

Q21：前端js调用报“xxx is not defined at jsApiCall at HTMLButtonElement.onclick”

A21:

Jsapi内置对象，只能在支付宝或微信APP里的H5页面才能用，其他如电脑端是没定义的

Q22：界面提示“下单账号与支付账号不一致”

A22:

下单时调用接口是传了用户OpenID的（加密后的微信号，对应接口字段sub_openid的值，每个用户对每个公众号的OpenID是唯一的，且对于不同公众号，同一用户的OpenID不同），就必须保证下单时的账号和支付时的账号一致，如果你用你的微信账号下单了，就只有你的微信账号才能支付，用别的微信账号支付的话，就会报“下单账号与支付账号不一致”

Q23：接口返回”消费超过该商户支持的限额”或“消费小于该商户支持的限额”

A23:

出现上述情况说明商户号对应支付类型存在限额，比如测试号单笔最大限额1元，则total_fee传值不能超过100

Q24：支付宝交易报“ISV权限不足，建议在开发者中心检查对应功能是否已经添加”

A24:

由于政策银行变更通道导致的协议发生变化，而协议是与系统绑定的，所有导致出现这个问题，需银行登录到支付宝开发者中心检查下，还有协议上的问题是否有变动

Q25：接口返回“ACQ.SECONDARY_MERCHANT_NOT_MATCH,错误信息：商户号归属不正确，请核对”

A25:

平台配置有问题，识别码不属于这个机构，需业务上联系处理

Q26：不同商户号同一商户主体银标码URL值相同是什么原因

A26：

由于进件接口传的商户收款URL值一致那么返回的银标码URL值也是一样的，需进件时区分商户收款URL值。

Q27：支付宝交易提示“受理商户状态异常，ACQ.SECONDARY_MERCHANT_STATUS_ERROR”

A27：

被支付宝风控，此类问题或者报错都需要商户说明情况和补充资料，向支付宝发起申诉。若是银行商户：需要商户联系银行，说明情况和补充资料，银行审核没有问题，由银行发起申诉。

Q28：调用银联接口，界面提示“交易失败10[9100003]Length of field[merAbbr]over limit”

A28：

配置参数错误：第三方商户号、商户简称（最多八个字）

Q29：微信、支付宝、QQ钱包、翼支付、京东等付款码规则是

A29：

微信：以10、11、12、13、14、15开头的18位纯数字

支付宝：25~30开头的长度为16~24位的数字

QQ钱包：91开头18位数字

翼支付：51开头，18位数字

银联/京东付款码规则：62开头，17到21位

Q30：公众号支付返回“Scope参数错误或没有Scope权限”

A30：

公众号已过期。

Q31：报错提示银行支付宝卖家余额不足原因如何处理

A31：

需要银行找支付宝去申请开通按通道校验余额的机制

Q32：接口字段op_user_id传收银员编号，登陆spay能否查到相应的订单流水

A32：

可以的，但对账数据就查不到。

Q33：调用微信公众号支付接口苹果手机可以正常支付，安卓手机支付失败是什么原因

A33：

1、检查查代码检查参数值是否错误

2、检查JS字段值是否用双引号引用

Q34：单品信息接口返回“参数错误”

A34:

参数quantity和price要传整型。

Q35：接口返回“当前商户需补齐相关资料后，才可进行相应的支付交易，请商户联系对接的微信支付服务商”

A35：

新进渠道商特约商户资料补充说明:

https://pay.weixin.qq.com/static/help_guide/register_guide.shtml

Q36：连锁商户配置公众号配置信息，下面的子商户不需要再配置公众号配置信息。但子商户交易时还报错，

A36：

是因为直营商户继承连锁商户的识别码，这种情况不需要再到子商户下面配置；而加盟商户的识别码是一户一报，跟连锁商户不一致，需要单独配置。

Q37：接口返回 “Order  paid”

A37：

订单已支付，不能再用这笔订单号调用接口。

Q38： 采用机构模式调用接口，接口 返回“授权关系不存在”

A38：

机构没有授权交易权限原因导致，如果要采用机构模式交易，需要授权机构交易权限。

Q39：调用公众号接口返回“商户无此权限”

A39：

1.本身整个通道没有开通公众号的支付权限

2.只是这一个商户没开通公众号的支付权限

Q40：调用下载对账单接口返回“通道功能维护中，请稍后再试”

A40：

请求地址弄错了，支付接口的地址不能用于下载对账单。

Q41：接口返回“机构关系错误”

A41：

商户号与渠道号没有对应上。

Q42：接口返回“连锁商户号无交易权限”

A42：

连锁商户号不能直接调用接口发交易，需要用下面的子商户（门店）调用接口，即接口调用时mch_id字段应该传子商户（门店）的编号。

Q43：接口返回”退款超过当日笔数限制”

A43：

提交相关信息给商务BD申请提高退款日限额笔数。

Q44：.net语言RSA用什么格式？

A44：

一般来讲非java的都是使用pkcs1格式的，所以.net语言涉及RSA签名时也是用pkcs1格式的密钥，但.net开发时具体签名方法可以做转换处理，转换后也可以使用pkcs8格式的密钥，比如我们提供的demo中示例

Q45： 接口返回“处理失败（UP0106101）”

A45：

同一笔订单号不能重复调用接口，需要确保订单号唯一。

Q46：调用退款接口返回“退款金额无效”

A46 ：

1.订单已经申请过退款，重复申请；

2.该笔订单未支付成功；

3.订单总金额total_fee字段传值不正确。

Q47：接口返回”订单可退金额不足”

A47：

详情可见 https://open.swiftpass.cn/openapi/doc?index_1=111&index_2=56&chapter_1=1752&chapter_2=1756

Q48：调用支付宝扫码关闭接口返回“订单不存在”，微信就正常

A48：

支付宝如果用户没有扫码，第三方是没有生成订单，这种情况会提示“订单不存在”。

Q49：查询接口或者回调通知接口返回银行类型bank_type参数说明

A49：

微信：https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/jsapi.php?chapter=4_2

支付宝：https://docs.open.alipay.com/270/105902

银联：01是借记，02是贷记

Q50：商户传入的appid参数不正确，请联系商户处 理

A50 ：

下单的appid和调用环境不一致，比如：下单时传的是公众号appid，但调起支付的场景在小程序里面发起支付。

Q51：用支付宝扫的时候报“与原始交易不匹配”，用微信扫正常支付是啥原因？

A 51 ：

请求时service值是pay.weixin.native,生成的二维码用支付宝扫会提示这个

Q52：统一扫码接口，用第三方支付软件扫描二维码的时候报“无效二维码 [缺少参数]”

A 52 ：

扫描错了接口返回链接，应该扫描二维码图片code_img_url这个链接对应的二维码图片，不是二维码链接code_url

Q53：sign参数长度有误

A53 ：

使用RSA签名方式进行签名，使用的参数与支付网关地址确是微信侧官方的

Q54：need_receipt:Must satisfy [true|false]

A54 ：

need_receipt参数传值不正确，值必须是true或false，且得是小写。

Q55：支付网关能够ping通，TCP连接却不成功

A55 ：

网络策略设置导致。

Q56：接口返回“订单已过期”

A56 ：

一笔订单两天前请求过，两天后再次请求接口会返回<err_code><![CDATA[Order date limit]]></err_code><err_msg><![CDATA[订单已过期]]></err_msg>，即不能将两天前请求过的订单再次发起请求。

Q57：接口返回“通道已关闭，禁止交易”

A57 ：

通道对应支付类型被冻结时会有此提示，请联系商务或技术支持协调处理。

Q58：接口返回“appid和openid不匹配”

A58 ：

请求报文里传错字段名，不是传appid和openid，应该是传sub_appid和sub_openid。

Q59：接口返回“退款超过当日笔数限制”

A59 ：

商户号默认每天退款最多100笔，超过100笔会报这个提示，若因为实际业务需要一天退款超过100笔，可以业务方面沟通处理。

Q60：接口返回“请上传商户公钥”

A60 ：

没有在对应商户编号的商户管理平台上传商户公钥信息。

解决方案：登录商户管理平台，根据生成上传指引： https://open.swiftpass.cn/openapi/doc?index_1=9&index_2=1&chapter_1=172&chapter_2=1151 上传好商户交易公钥（ 特别注意：必须确保上传交易公钥界面的商户编号和接口调用时mch_id的值保持一致 ）

Q61.调用接口返回服务未授权

A61：

两个原因导致：

1、没有开通接口权限，需联系技术支持确认

2、后台有开通权限，但serviceName传错值

Q62.商户进件返回系统错误

<response><isSuccess>F</isSuccess><errorCode>S9999</errorCode><errorMsg>系统错误</errorMsg></response>

A62: 

1、目前一般是网络问题连接超时或服务异常，可以重试或者联系技术支持确认

Q63.接口返回xml报文格式错误

A63: 

1、xml标签前后不一致，比如后面的少了斜杠（<idCardType><idCardType>），前后两个参数名不一致（<idCardType></idCardype>）

2、涉及日期的字段，传了字段，但值是空或者值格式有误

3、Int和Integer类型的字段传的值不是整数或超出取值范围（取值范围是从-2147483648 至 2147483647）

Q64.接口返回授权机构未激活

A64:  

1、partner机构号对应值在平台上查看到激活状态是“未激活”或“冻结”

2、partner机构号传错值

3、机构号和请求地址不匹配（比如请求地址是正式环境的，但机构号是测试的）

 

Q65.接口返回受理机构银行ID接口参数未配置或配置错误

A65: 

后台配置可能有误，需联系技术支持确认

Q66.参数都正确但接口返回合作伙伴ID为空

A66:  

请求方法的编码格式必须是application/x-www-form-urlencoded;charset=UTF-8，不是这样会报这个

Q67.接口返回参数【AUTH_CONF】解析异常

A67:  

后台配置可能有误，需联系技术支持确认

Q68.图片上传返回上传异常

A68:

1、调用接口只上传了了基本参数，图片没有真正上传到接口服务器（Form上图）

2、绿洲图片上传时支付中心传错

3、若其他操作都OK仍然上传异常，还返回{"success":false,"errorCode":"sys.error.9999","msg":"系统异常","status":0}，则是协议头没有boundary

4、后台配置可能有误，需联系技术支持进一步确认

Q69.接口返数字验签失败

A69: 

1、机构号和密钥对应不匹配

2、dataSign的值是大写（必须是小写的才行）

3、签名时上送了signType参数和值，并参与了签名（实际签名时应当忽略此参数和值）

Q70.商户报备状态查询接口时返回报备记录不存在

A70:

通道编号值传错

Q71.合作伙伴信息不存在

调用交易识别码查询接口返回“<response><isSuccess>F</isSuccess><errorCode>S0005</errorCode><errorMsg>合作伙伴信息不存在</errorMsg></response>”

A71: 

正式机构号参数，调错了地址，请求到测试环境的地址去了

Q72.接口返回未授权的操作

<response><isSuccess>F</isSuccess><errorCode>B004</errorCode><errorMsg>未授权的操作</errorMsg></response>

A72: 

涉及多级机构时发生，后台接口权限配置时没有授权子机构

Q73.接口返回机构关系错误

A73:

交易识别码查询接口商户没有审核激活时，接口返回机构关系错误

Q74.接口返回“结算费率必须在[xx‰，xx‰]之间”

A74:

1、商户侧设置的费率小于所属渠道的成本费率；

2、渠道侧设置的成本费率大于下级商户的费率；

3、看后台的费率设定和接口传值都没问题，实际是因为后台有调整费率，刚好调整在调用接口报错后

Q75.接口返回所 属机构非授权机构的子机构

A75:

所属机构和partner不存在上下级关系

Q76.接口返回B001账户名称仅支持中文、中文括号，英文括号，且必须包含中文

A76:

一般情况下接口默认规则如此，若有特殊情况如有商户账户名确实包含横杠，请联系技术支持处理

Q77.注册私有云服务失败

A77:

一般是机构分润查询接口和商户手续费查询接口返回，可能未开放或未做好配置，请联系技术支持确认

Q78.接口返回证件号码/商户证件号码不能为空

A78:

没有上送idCode参数

Q79：接口返回“ACQ.BUYER_NOT_EXIST”（买家不存在）

A79:

买家支付宝账号buyer_logon_id或买家支付宝用户ID即buyer_id传值有误，请按照支付宝服务窗支付文档说明传真实有效的

Q80：接口返回“ACQ.PAYMENT_AUTH_CODE_INVALID”或“Auth code invalid” 或“AUTH_CODE_INVALID”

A80：

上述情况均为付款码无效，需重新上送正确有效的付款码数字，即auth_code字段的值必须正确且没有过期失效

Q8 1 ： 微信代扣 小程序签约方式签约报“参数构造错误，请联系商户处理”

A80：

拉起签约的小程序前端方法传相关字段和值有误

Q8 2 ： 微信代扣 公众号签约方式点击签约链接报“网络异常签约失败，请重新尝试”

A82：

代扣模板存在问题导致

1、代扣模板没有申请通过

2、代扣模板申请方式有误，商户申请的不行，必须是服务商给商户申请通过的才行

Q83：微信代扣签约接口有签约通知，但调用解约申请接口收不到解约通知

A83：

申请代扣模板时填的解约通知地址有误导致，必须填写 https://payentrust.swiftpass.cn/pay/notify/wxentrust/pay.weixin.entrust.applycontract

Q84：直连支付宝WAP支付返回的pay_url请求报错，错误代码ILLEGAL_SIGN

 

A84：

支付宝WAP没有服务商模式，支付类型配置信息里 第三方商户号KEY必须配置好支付宝平台的MD5密钥，配置好后才可以正常支付

Q85：直连支付宝扫码支付返回“<err_code><![CDATA[PRIVATEKEY EMPTY ERROR]]></err_code><err_msg><![CDATA[缺少私钥配置]]></err_msg>”

A85：

商户平台没有进行授权,授权后可正常交易

 

Q86：刷脸支付接口返回“<err_msg><![CDATA[商户无权限使用该付款码]]></err_msg>”

A86：

一般是客户开发版本接入时，平台商户号添加好的微信刷脸支付类型配置信息里第三方商户号为空导致，将付款码支付的第三方商户号填入后得到解决

Q87：接口返回“无操作权限”

A87：

主要发生于交易接口调用正常，查询和退款等其他接口调用时出现，涉及原因有以下

①调用交易接口和调用其他接口时请求报文中有个字段sign_agentno上送不一致，比如说交易有上送，其他接口则没上送，或者交易没上送，但其他接口调用时又上送了

②统一主扫交易接口和其他接口调用时都上送了sign_agentno，但仍然报无操作权限，则需要联系技术支持开启SPAY RSA配置权限，且开启后只对新订单生效，开启前已存在的订单不生效，仍然会是报无操作权限

Q88：统一扫码接口返回的二维码扫码后提示“二维码未生效”

 

A88：

这种情况一般是时间的问题导致，检查接口调用所在服务器是否和北京时间同步，也可以试下不传time_start和time_xepire这两个参数和值重新调用看是否正常

Q8 9 ： 统一扫码接口生成的二维码扫码提示“支付方式没同步，请联系业务经理”

 

A89：

商户号没有开好或者同步好支付类型，需要银行业务经理确认商户号是否有添加好对应的支付类型

Q 90 ： 接口 调用 后正常返回二维码，但扫码后提示“FAILURE_QRCODE”

A90：

此现象发生于调用支付接口时service传了pay.weixin.native,生成的二维码超过4小时后才扫码

Q 91 ： 商户进件接口报错“ 413 Request Entity Too Large”

A91：

由于上传其中图片文件大于1M导致。

Q92：对账接口返回{"message":"Merchant not found","status":400}

A92：

1、mch_id字段传值不正确

2、确认mch_id传值正确仍返回此提示，则是对账单下载地址错误，不同收单机构的请求地址可能不同，请提供mch_id值联系技术支持确认

Q93：调用支付接口后订单没支付时，是否有通知

A93：

不会有通知，只有订单支付成功后才会有通知（注：统一付款码支付方式因不存在通知机制，故统一付款码订单支付成功后也不会有通知）

Q94：RSA密钥是生成1024位还是2048位

A94：

两种都可以，推荐使用2048位安全度更高

Q95：支付宝服务窗支付接口前端JS调用报错“付款失败，订单不存在或状态异常。（ALI38110）”

A95：

检查前端JS方法传的tradeNo值是否正确

Q96：调用统一扫码支付接口传入的商户订单号如果下单没有支付是否还可以再用

A96：

当天内可以再用，但不推荐再次使用；建议将交易流水号和业务流水号区分开，可以减少业务流水号依赖影响。

Q97：对接统一扫码支付接口交易成功订单是否可以推送播报或消息给银行APP终端实现播报或消息提醒

A97：

可以；两种方案实现（注：方案中不同收单机构通知地址可能会有变化，具体请联系技术支持确认）

方案一、将异步通知地址收到的结果再次推送到https://spay3.swiftpass.cn/spay/pay/notify?p={"opUserId":"商户号"} （商户号传数字）这个通知地址；

方案二、向银行申请多方通知配置，邮件申请内容，商户号、MD5密钥、通知地址：https://spay3.swiftpass.cn/spay/pay/notify?p={"opUserId":"商户号"} （商户号传数字）。

Q98：查询接口返回交易状态CLOSED是怎么产生的

A98：

交易状态CLOSED【关闭】有两种转变方式：一是主动请求关单接口；二是长时间及多次查询订单状态第三方标识返回关闭状态。

Q99：查询接口是否有返回交易超时状态

A99：

目前接口没有超时状态返回，二维码被扫码订单默认只有10分钟有效期，过期自动失效。

Q100：接口返回“商户不存在，暂无交易识别码信息”

A100：

对应环境找不到商户号（如商户号本身有误平台找不到，或者请求地址是正式平台的，而商户号却是测试环境的）

Q101：接口返回“订单有效时间参数有误”

A 101：

上送的time_start和time_expire对应的值时间间隔超过一天零一分

Q102：openid和sub_openid不能同时为空(UP0802100)

A102：

微信公众号&小程序初始化请求接口请求时没有上送sub_openid字段导致，必须上送sub_openid字段，对应的值为通过sub_appid字段值（公众号或小程序的应用AppID）获取到的用户openid

Q103：公众号主体变更，公众号appid也会随之变换，新主体公众号appid能否配置绑定原主体的微信商户号sub_mch_id，对公众号交易有什么影响？

A103：

存量的appid(已配置的原主体appid)交易不影响，可继续发起公众号交易，但新主体appid绑定，要主体一致才能绑定的（若公众号交易必须走新appid，需以新主体重新进件）。

Q104：公众号跨号支付目前需要千六通道才支持，小程序跨号支付是否支持，有什么限制吗？

A104：

小程序没有跨号一说，小程序不能跨号支付。

Q105：直连支付宝刷脸返回<err_msg><![CDATA[请求支付宝异常,原因:Sign Type is Not Support : signType=RSA]]></err_msg>

A105：

需要进行支付宝交易授权操作；