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    解决方式:银行在移动支付管理平台,商户管理-商户进件管理,补充商户基本信息中:区/县  的信息。补充以后,重新报备即可。 (如银行内部无报备权限,联系客服协助处理。) 在私有云平台_商户进件管理_详情_区/县 选项中不要选择带(废弃)字样的区县 可以哪里查支付宝侧没有对应的区县地址码,附件: ↓↓↓ (处理支付宝报备失败:地址码不合法的...

    2023-04-18 18:25     來源: 商户报备问题     -1 571 0

    情况1:该商户上级机构对应支付类型的“微信机构号”填写错误或是为空; 解决方式: 需要修改为正确的微信机构号以后,重新进行商户报备。(如银行内部无报备权限,联系客服协助处理。) 情况2:商户所属机构没有对应的支付类型; 解决方式:需要商户的上上级机构给商户所属机构添加对应的支付类型并激活,然后重新报备。

    2023-04-18 10:05     來源: 商户报备问题     1 513 2

    无品牌限制,一般主要设备支持蓝牙就可以链接后打印! 推荐型号:佳博GP5890XIII;合杰 CB58B 

    2023-04-07 11:48     來源: 客户端常见使用问题     -1 425 1

    功能说明 绑定关注数据:提供商户侧【单笔订单交易通知】与【交易汇总通知】的新增、绑定、解绑三种功能的操作 注:一个商户号最多只支持三位用户绑定收款通知,如有新增的接收收款通知的需求,需将之前的用户点击解绑,然后再新增绑定 1、单笔订单收款通知 每个商户号最多允许绑定3个人接收单笔订单收款通知,如其他人想接收消息,则需将其中三个中的任一个...

    2023-03-22 18:30     來源: 绑定关注数据     1 969 0

    公众号提交工单指引.docx 银行使用 1、打开“小威运营管家”公众号,或在微信中访问https://swo.swiftpass.cn/h5/bank,进入“帮助反馈”-“工单反馈”页面,首次次需绑定身份,绑定后重新进入页面即可提交工单。   2、工单的处理进度将实时推送公众号模板消息给用户,同时用户也可进入工单反馈页面查看所有工单进度...

    2023-03-22 18:30     來源: 工单指引     -1 3571 0

    01 【商户服务威助手】公众号新增【商户号查询】和【消息推送管理】功能 02 【商户服务威助手】公众号新增业务功能 ----  商户号查询 在商户服务威助手公众号平台通过输入商户全称和负责人手机号可直接查询对应的商户号 03 【商户服务威助手】公众号新增业务功能 ---- 收款通知设置 该功能可实现商户收款通知的绑定,如果不想接收交易通...

    2023-03-22 18:28     來源: 商户管理问题     0 1784 0

    解答: 公众号【商户服务威助手】里面的收款通知,每个商户号最多允许绑定3个人接收单笔订单收款通知,如其他人想接收消息,则需将其中三个中的任一个解绑,再对新用户进行绑定。 操作的菜单路径:商户管理平台-系统设置-消息推送管理-绑定关注数据-收款通知 注:解绑时需要旧用户扫码解绑。

    2023-03-22 18:28     來源: 商户管理问题     0 884 0

    微信单位证明函 官方链接:https://kf.qq.com/faq/200114u2y2yQ200114uEz26z.html 单位证明函 请参照下图打印一份证明函: 1. 证明函的信息全部需打印,不支持手写商户信息; 2. 该银行账户需为正常可结算状态,且单位证明函盖章有效期为90天内; 3. 扫描件或照片大小不得超过2M,所有材料...

    2023-03-22 16:20     來源: 微信&支付宝开户意愿确认FAQ     0 371 0

    您好,因手机App、电脑客户端以及商户管理后台均只能查询半年内的订单流水,超过半年(180天)的订单如需退款,目前只能在商户管理后台发起,在商户管理后台发起退款,需要先收集到订单号,可以找消费者索取原订单号后,按照以下步骤操作退款 1、在商户管理平台--交易管理--单笔订单查询菜单,输入”平台订单号“、“商户订单号”、”第三方订单号“的...

    2023-03-16 09:54     來源: 退款常见问题     0 725 0

    解答: 这种情况是因为创建账单后,账单未激活,需要在威缴费后台--账单管理--学校账单批次菜单激活对应的账单批次即可。

    2023-02-23 14:33     來源: 行业教育常见FAQ     0 282 0